Ultima actualizare: 19 octombrie 2026
Asociația Familia SMA respectă viața privată a persoanelor care ne solicită sprijinul, susțin proiectele noastre sau interacționează cu noi. Tratăm cu grijă informațiile care ne sunt încredințate, în special atunci când acestea privesc copiii, familiile lor sau starea de sănătate.
Această politică explică ce date cu caracter personal prelucrăm, în ce scopuri le folosim, cui le putem transmite și cum vă puteți exercita drepturile.
1. Cine răspunde de prelucrarea datelor
Operatorul datelor cu caracter personal este Asociația Familia SMA, cu următoarele date de identificare:
- Sediul: Str. Constantin Dobrogeanu Gherea nr. 8, bl. B11, sc. A, et. 1, ap. 6, Slobozia, județul Ialomița
- Cod de identificare fiscală: 41533116
- E-mail de contact pentru protecția datelor: [email protected]
- Website: https://familiasma.ro
Pentru orice întrebare privind această politică sau utilizarea datelor dumneavoastră, ne puteți scrie la adresa de e-mail indicată mai sus.
Prelucrăm datele în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 („GDPR”) și legislația națională aplicabilă.
2. Cui se adresează această politică
Politica se adresează vizitatorilor site-ului, donatorilor, sponsorilor și reprezentanților acestora, beneficiarilor și reprezentanților lor legali, voluntarilor, partenerilor, participanților la evenimente și persoanelor care ne contactează.
Pentru anumite proiecte, formulare sau colaborări, oferim informări suplimentare, adaptate datelor și activităților respective.
3. Ce date putem prelucra
În funcție de relația dumneavoastră cu asociația, putem prelucra:
- Date de identificare și contact: nume, prenume, adresă, e-mail și număr de telefon.
- Date necesare documentelor și contractelor: calitatea de reprezentant, semnătura și, atunci când sunt necesare potrivit legii, CNP sau informații din actul de identitate.
- Date despre donații și sponsorizări: suma, data, modalitatea de plată, referința tranzacției și informațiile comunicate prin bancă sau procesatorul de plăți.
- Date despre implicarea în activitățile asociației: înscrieri, participări, activități de voluntariat și corespondență.
- Date despre beneficiari: informații necesare evaluării solicitărilor și acordării sprijinului, inclusiv, dacă este justificat, date privind sănătatea, dizabilitatea sau nevoile de asistență.
- Fotografii, înregistrări și mărturii: în condițiile explicate separat pentru realizarea și utilizarea lor.
- Date tehnice: adresa IP, informații despre browser și dispozitiv, jurnale de acces și date colectate prin cookie-uri, în funcție de configurarea site-ului și de opțiunile exprimate.
Solicităm numai informațiile necesare scopului pentru care sunt colectate.
4. De unde obținem datele
De regulă, primim datele direct de la dumneavoastră, prin formulare, e-mail, telefon, contracte, donații sau participarea la activitățile noastre.
Le putem primi și de la reprezentanți legali, bănci, procesatori de plăți, platforme de donații ori parteneri implicați într-un proiect, în condițiile legii. Dacă datele nu sunt obținute direct de la dumneavoastră, vă oferim informațiile necesare despre sursa și utilizarea lor, în termenele prevăzute de GDPR, cu excepțiile legale aplicabile.
5. De ce folosim datele și pe ce temei
Folosim datele pentru următoarele scopuri:
Administrarea donațiilor și sponsorizărilor. Înregistrăm contribuțiile, întocmim documentele necesare și răspundem solicitărilor legate de acestea. Temeiurile sunt, după caz, încheierea sau executarea unui contract, îndeplinirea obligațiilor legale și interesul legitim de a administra și verifica donațiile.
Gestionarea solicitărilor de sprijin și a proiectelor. Evaluăm cererile, comunicăm cu beneficiarii și organizăm sprijinul oferit. Temeiul se stabilește pentru fiecare activitate și este explicat în informarea aferentă. Pentru datele privind sănătatea este necesară și o condiție legală distinctă, conform articolului 9 din GDPR.
Gestionarea voluntariatului, parteneriatelor și evenimentelor. Folosim datele pentru înscriere, organizare, comunicare și întocmirea documentelor, pe baza relației contractuale, a obligațiilor legale sau a interesului legitim de a organiza activitățile asociației, după caz.
Soluționarea mesajelor și cererilor. Prelucrăm informațiile necesare pentru a răspunde, în baza interesului legitim de a comunica cu persoanele care ne contactează sau pentru demersuri precontractuale solicitate de acestea.
Transmiterea newsletterelor și a apelurilor de susținere. Atunci când vă solicitați înscrierea, folosim datele pe baza consimțământului. Vă puteți dezabona oricând, prin mecanismul inclus în mesaj sau contactându-ne.
Protejarea site-ului și apărarea drepturilor asociației. Putem folosi datele necesare prevenirii fraudelor, gestionării incidentelor și soluționării litigiilor, în baza interesului legitim sau a obligațiilor legale aplicabile.
Atunci când ne bazăm pe interes legitim, analizăm efectele prelucrării asupra drepturilor și libertăților dumneavoastră.
6. Datele copiilor și informațiile medicale
Acordăm o atenție deosebită datelor copiilor și informațiilor privind sănătatea. Accesul la acestea este limitat la persoanele care au nevoie de ele pentru activitatea desfășurată.
Atunci când prelucrarea se bazează pe consimțământ, solicităm un consimțământ explicit pentru datele medicale și, unde este cazul, acordul reprezentantului legal.
Publicarea poveștii unui beneficiar, a imaginilor sale sau a informațiilor despre diagnostic face obiectul unei informări și al unui acord distinct. Acordarea sprijinului nu este condiționată de acceptarea publicării unei povești sau a unor fotografii.
7. Cui putem transmite datele
În limita necesară fiecărei activități, datele pot fi comunicate:
- furnizorilor de găzduire, mentenanță IT și comunicații;
- băncilor, procesatorilor de plăți și platformelor de donații;
- furnizorilor de contabilitate, audit, consultanță juridică și curierat;
- partenerilor implicați în acordarea sprijinului sau organizarea proiectelor, dacă transmiterea este justificată și legală;
- autorităților și instituțiilor publice, atunci când există o obligație legală.
Furnizorii care prelucrează date în numele nostru au obligații contractuale privind confidențialitatea și protecția acestora. Alte entități, precum băncile sau autoritățile, pot prelucra datele în calitate de operatori independenți.
Nu vindem datele dumneavoastră personale.
8. Donațiile online
Pentru donațiile prin card, datele necesare plății sunt prelucrate prin procesatorul de plăți EuPlătesc (EuroPayment Services S.R.L.), conform informării disponibile în politica de protecție a datelor EuPlătesc.
Asociația primește informațiile necesare confirmării și evidenței donației. Datele complete ale cardului și codul de securitate nu trebuie trimise asociației prin e-mail, formulare de contact sau mesaje.
Pentru donațiile recurente, condițiile privind autorizarea și oprirea plăților sunt prezentate în pagina de donație și în condițiile serviciului de plată.
9. Transferuri în afara Spațiului Economic European
Majoritatea datelor sunt prelucrate în Uniunea Europeană: site-ul este găzduit de Hostinger, pe servere din Germania, plățile online cu cardul sunt procesate de EuPlătesc, în România, iar fonturile site-ului sunt livrate prin serviciul Bunny Fonts, din Uniunea Europeană. Site-ul nu folosește servicii de analiză a traficului.
Folosim și servicii ale Google, companie care poate transfera date în Statele Unite ale Americii: Google Workspace, pentru corespondența prin e-mail, și YouTube, pentru videoclipurile incluse în unele pagini. Dacă folosim un serviciu de newsletter cu sediul în afara Spațiului Economic European, același regim se aplică și acestuia.
Transferurile în afara Spațiului Economic European se bazează pe decizia de adecvare a Comisiei Europene privind Cadrul de protecție a datelor UE-SUA (EU-U.S. Data Privacy Framework), pentru furnizorii certificați, sau pe clauzele contractuale standard aprobate de Comisia Europeană. Puteți solicita informații despre aceste garanții la [email protected].
10. Cât timp păstrăm datele
Păstrăm datele numai atât timp cât este necesar pentru scopul colectării și pentru respectarea obligațiilor legale:
- documentele financiar-contabile și justificative: pe durata prevăzută de legislația aplicabilă;
- contractele și documentele de proiect: pe durata relației și ulterior, potrivit obligațiilor legale, cerințelor de finanțare și termenelor aplicabile eventualelor pretenții;
- dosarele beneficiarilor: potrivit perioadei comunicate în informarea proiectului sau serviciului;
- datele pentru newsletter: până la retragerea consimțământului, cu păstrarea limitată a dovezilor necesare;
- fotografiile și mărturiile: potrivit perioadei și condițiilor indicate în acordul de utilizare;
- datele tehnice și corespondența: potrivit termenelor stabilite pentru securitate și soluționarea solicitărilor.
La expirarea perioadelor aplicabile, datele sunt șterse sau anonimizate, după caz.
11. Cum protejăm datele
Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice adaptate datelor și riscurilor: acces limitat, obligații de confidențialitate, protejarea sistemelor și gestionarea documentelor.
Nicio metodă de transmitere sau stocare nu oferă securitate absolută. Evaluăm riscurile și adaptăm măsurile de protecție la activitățile noastre.
12. Drepturile dumneavoastră
În condițiile GDPR, puteți solicita accesul la date, corectarea, ștergerea, restricționarea prelucrării sau portabilitatea acestora. Vă puteți opune anumitor prelucrări și puteți retrage consimțământul în orice moment, fără a afecta utilizarea legală a datelor înainte de retragere.
Aveți și drepturile prevăzute de GDPR în legătură cu deciziile bazate exclusiv pe prelucrare automată.
Pentru exercitarea drepturilor, scrieți la [email protected]. Dacă există îndoieli rezonabile privind identitatea solicitantului, putem cere informații suplimentare, limitate la ceea ce este necesar verificării.
Răspundem în cel mult o lună. Pentru cereri complexe sau numeroase, termenul poate fi prelungit cu încă două luni; vă vom informa în prima lună despre prelungire și motivele acesteia.
Puteți depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal, prin modalitățile prezentate pe https://www.dataprotection.ro, și vă puteți adresa instanțelor competente.
13. Furnizarea datelor
Unele date sunt necesare pentru încheierea unui contract, respectarea unei obligații legale sau evaluarea unei solicitări. Dacă nu le furnizați, este posibil să nu putem realiza activitatea respectivă. Vă indicăm acest lucru la momentul colectării.
Datele solicitate pentru comunicări opționale sau promovarea poveștilor beneficiarilor sunt furnizate voluntar.
14. Cookie-uri
Site-ul nu folosește cookie-uri de analiză a traficului sau de publicitate. Pot fi folosite doar cookie-uri strict necesare funcționării și securității site-ului, care nu necesită consimțământ, motiv pentru care site-ul nu afișează un banner de cookie-uri.
Preferințele de accesibilitate pe care le alegeți (de exemplu, mărimea textului sau contrastul) se păstrează doar în browserul dumneavoastră, prin stocare locală, și nu ne sunt transmise.
Videoclipurile YouTube sunt încorporate în modul de confidențialitate sporită (youtube-nocookie.com). YouTube poate stoca informații pe dispozitivul dumneavoastră doar după ce porniți redarea unui videoclip, conform politicii de confidențialitate Google. Pagina de plată EuPlătesc, la care sunteți redirecționat pentru donațiile cu cardul, folosește propriile cookie-uri.
Puteți vedea, șterge sau bloca cookie-urile din setările browserului. Dacă vom folosi pe viitor cookie-uri care necesită consimțământ, le vom activa numai după exprimarea acestuia și vom actualiza această secțiune.
15. Modificarea politicii
Actualizăm această politică atunci când se schimbă activitățile, serviciile utilizate sau cerințele legale. Versiunea curentă este publicată pe această pagină, împreună cu data ultimei actualizări. Pentru schimbările care necesită o informare suplimentară sau un nou consimțământ, vom lua măsurile corespunzătoare.